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【晨读】如何养成顶尖销售的好习惯?

作者:admin | 2019-11-18    点击:


如何养成顶尖销售的好习惯

导语:

  习惯,是一种多次重复的动作。习惯,是种条件反射的行为。习惯,是人不费力的下意识。

  一个销售,不是因为顶尖才有了好的习惯。而是因为养成了好的习惯,所以才变得越来越优秀。坚持一个好的习惯,可以改变一个人的命运。

  今天我们讲一个阿里顶尖销售的好习惯,然后再和你总结归纳“顶尖销售的四种好习惯”,说一说培养习惯的工具方法。

故事:

  李立恒,是阿里铁军第一任校长,刚开始做销售的时候,他发现有一位同事和自己同一时间进入公司,分配的市场状况都差不多。大家一起在培训和学习的时候,也没感觉到这人有多强。但是这位同事的出单效率,甚至出单金额都比较高。

  这到底是为什么呢?于是,李立恒专门打电话给这位同事,向他请教其中的方法。

  没想到,这位同事就说了三个字,把他彻底震惊了。这三个字是什么呢?这三个字叫做:转一一介一一绍。

  原来,这位同事很聪明。每谈完一个客户,不管这个客户有没有签单,他都会想方设法请客户帮他转介绍。假如签单了,他往往能让客户再为他介绍五六个新客户;有的客户甚至会心甘情愿地去帮他做销售。就算没有成交,他也会请客户帮忙介绍,说不定转介绍的新客户又成了。

  你想啊,客户的身边是什么人?当然是客户啊,连打麻将的牌友都是他的同行。你再想想,你买东西的时候,最相信谁?当然是朋友啊。你可能会不相信品牌,不相信销售可是一定会相信朋友的建议。

  所以,这个请求客户为自己“转介绍”的动作,具有非常大的价值。

方法:

  刚才这个故事,已经说出了第一个好习惯,叫做“请客户转介绍的习惯”。

  那么,还有哪些好习惯呢?咱们继续说。第二个习惯,是做准备的习惯

  有些销售,出门就带一张嘴。这样的说服力当然不够,很容易无功而返。那具体怎么准备呢?方法就是制作自己的销售手册。一份完整的销售手册实际上代表着一个完整的销售思路,相当于战士打仗的武器装备。销售手册可以是PPT、Word、小册子甚至H5页面或是 Flash动画。反正,空口无凭,有图有真相,效果特别好。

  第三个习惯,是做笔记的习惯。

  我们经常说“好记性不如烂笔头”,做笔记有个好处,一方面可以让客户感觉到一种尊重,另一方面可以记录销售过程和要点,方便事后总结复盘。更重要的是,记笔记的时候,你往往说得少听得多,更容易挖掘到客户的真实需求。

  第四个习惯,是要求签单的习惯。

  俗话说,不以签单为目的拜访都是耍流氓。销售,就是奔着签单去的,哪怕聊得再好如果最后没有签单,就意味着前功尽弃。普通销售总喜欢瞎聊,可是顶尖销售会在销售中不断地发出签单信号,反复提出签单要求。只要客户眼里流露出渴望的眼神,顶尖销售就会提出签单,只要客户开始询问付款方式和细节,顶尖销售就会掏出pos机要求刷款。

  说到这里,我门来总结一下,顶尖销售之所以顶尖,关键就在于养成了与众不同的四大习惯。按照销售动作的顺序,包括:事前准备的习惯、做笔记的习惯、要求签单的习惯以及请求转介绍的习惯。

  要想养成这四个好习惯,还有两个工具方法:

  1、制作自己的销售手册;2、准备一个销售拜访专用的笔记本。
 

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